Главная / Выпуск № 3 за 2022 год

СОЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ВРАЧЕЙ О БАРЬЕРАХ В КОММУНИКАЦИИ С ПАЦИЕНТАМИ, ИМЕЮЩИМИ НАРУШЕНИЯ СЛУХА
Ларина М.О., Оськин Д.Н., Трушина Е.А., Юданова Т.В.

СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ:

Ларина Мария Олеговна – специалист ресурсного учебно-методического центра по обучению инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья, Рязанский государственный медицинский университет имени академика И.П. Павлова. E-mail: tunbergiya@yandex.ru

Оськин Дмитрий Николаевич – кандидат медицинских наук, доцент, начальник ресурсного учебно-методического центра по обучению инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья, Рязанский государственный медицинский университета имени академика И.П. Павлова. E-mail: doctor.oskin@yandex.ru

Трушина Екатерина Алексеевна – специалист деканата факультета дополнительного профессионального образования, Рязанский государственный медицинский университета имени академика И.П. Павлова. E-mail: trush2179@yandex.ru

Юданова Татьяна Викторовна – специалист ресурсного учебно-методического центра по обучению инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья, Рязанский государственный медицинский университета имени академика И.П. Павлова. E-mail: tiudanova@yandex.ru

 

Аннотация. В статье рассматриваются вопросы коммуникации врачей и пациентов с нарушениями слуха, в том числе методы коммуникации, барьеры общения, необходимость присутствия сурдопереводчиков на врачебном приеме и эффективность коммуникации с помощью альтернативных способов общения. Проблемы коммуникации рассматриваются с позиции отсутствия доступной среды, а также как понимание жестовой речи как отдельной лингвистической системы. Целью исследования является изучение существующих барьеров коммуникации с пациентами, имеющими инвалидизирующие нарушения слуха, в практической деятельности врачей-специалистов.

Представлен теоретический обзор отечественных и зарубежных исследований, посвященных коммуникации пациентов, имеющих нарушения слуха, в рамках медицинского приема. Среди основных проблем людей с нарушениями слуха, связанных с медицинским обслуживанием были выделены следующие: сложность коммуникации с врачом сказывается на эффективности и качестве оказания медицинской помощи; доступ к услугам сурдопереводчика достаточно ограничен; недостаточное обеспечение лиц с нарушениями слуха приборами и устройствами для коммуникации «врач – пациент».

Результаты, представленные в статье, были получены при помощи анкетирования 49 врачей различных специальностей. Анкетирование было направлено на изучение особенностей коммуникации медицинского персонала с пациентами, имеющими нарушения слуха. Вопросы анкеты были открытыми. Анализ ответов осуществлялся посредством контент-анализа. В результате были выделены проблемные места в вопросах коммуникации слабослышащих пациентов и врачей, а именно – недостаток индивидуального подхода к таким пациентам в рамках медицинского приема, ограниченное понимание конструкта «инвалидность», отсутствие достаточного количества сурдопереводчиков и потребность медицинских организаций в дополнительном специализированном обучении медицинского персонала.  Определены дальнейшие направления исследований.

Ключевые слова: нарушения слуха, инвалидность, доступная среда, медицинский прием, барьеры коммуникации, сурдопереводчик, анкетирование

Полный текст статьи / Full article

 

ДЛЯ ЦИТИРОВАНИЯ:

Ларина М.О., Оськин Д.Н., Трушина Е.А., и др. Социальные представления врачей о барьерах в коммуникации с пациентами, имеющими нарушения слуха // Личность в меняющемся
мире: здоровье, адаптация, развитие. 2022. Т. 10, №3 (38). С. 255–262. Доступно по: http://humjournal.rzgmu.ru/art&id=537. Ссылка активна на чч.мм.гггг. doi: 10.23888/humJ2022103255-262

 

FOR CITATION:

Larina MO, Oskin DN, Trushina EA, et al. Social ideas of doctors about barriers in communication with patients with hearing impairments. Personality in a changing world: health, adaptation,
development. 2022;10(3):255–262. Available at: http://humjournal.rzgmu.ru/art&id=537. Accessed: dd Month yyyy. doi: 10.23888/humJ2022103255-262

Рубрика: Современные прикладные исследования личности

Просмотров статьи: 1217